На далеком севере, в Гренландии, живет двенадцатилетняя Люси вместе с родителями, один из которых знаменит как Дед Мороз. Люси — первая девушка, обучающаяся в классе Санта-Клауса в международной Рождественской школе. В день, когда должна начаться работа рождественской машины по производству подарков, пропадает магический кристалл, обеспечивающий ее функционирование. В кражах этого кристалла обвиняют лучшего друга Люси — Оскара. Клаудия, мама Люси, которая давно остерегается Оскара, пытается предотвратить разрушение карьеры своей дочери, которая стоит на стороне, казалось бы, виновного мальчика. Однако Люси полна решимости бороться с несправедливостью и сбегает вместе с Оскаром, чтобы доказать его невиновность и выявить настоящего преступника. Вскоре они сталкиваются с таинственным Братством серых братьев, которые намерены разрушить кристалл и навсегда покончить с Рождеством. Люси осознает, что на кону стоит гораздо больше, чем она предполагала. Люси и Оскар должны сразиться с братством за кристалл, преодолеть долгий путь через опасную вечную бурю и спасти Рождество, а также Короля зимы. Их ждет увлекательное приключение, полное неожиданных событий.